POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La présente politique de confidentialité décrit comment LA KAZ DEPART collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet et des clients dans le cadre de ses activités de location de jacuzzi et de prestations événementielles à La Réunion.

 

1. Responsable du traitement :

 

Le responsable du traitement des données est :

LA KAZ DEPART

Email : tibullepei974@gmail.com

Téléphone : 0693864486

​

2. Données collectées :

 

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de nos prestations et de la relation client, notamment :

 

Nom et prénom

 

Numéro de téléphone

 

Adresse e-mail

 

Adresse postale (pour la livraison)

 

Informations liées à la réservation (date, lieu, formules choisies)

 

Données de paiement (non stockées directement)

 

3. Finalités de la collecte :

 

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

 

Gestion des réservations et commandes

 

Communication avec les clients (emails, rappels, infos logistiques)

 

Facturation et comptabilité

 

Amélioration des services et de l’expérience client

 

4. Durée de conservation :

​

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction avec le client ou du dernier contact commercial.

Les factures sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

 

5. Partage des données :

 

Les données personnelles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (ex : hébergeur du site) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services, et dans le respect des règles de confidentialité.

 

6. Sécurité :

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles (ex : stockage sécurisé, accès limité).

 

7. Vos droits :

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

Droit d’accès : connaître les données vous concernant

 

Droit de rectification : modifier les données inexactes

 

Droit de suppression : demander l’effacement de vos données

 

Droit d’opposition : refuser l’usage à des fins de prospection

 

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

 

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse : tibullepei974@gmail.com

 

8. Cookies :

 

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies lors de votre première visite sur le site.

 

9. Modification de la politique :

 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.